В течение рабочей недели в офисе Уполномоченного проходит ежедневный прием граждан.
У каждого посетителя есть возможность лично обратиться к Мансуру Солтаеву с наболевшими, наиболее важными вопросами. Прием предполагает также правовое консультирование по различным направлениям.
Оперативно и неформально относиться к нуждам и проблемам населения – такую задачу перед региональным Уполномоченным ставит Глава Чеченской Республики Герой России Рамзан Кадыров.
Личное общение с заявителями позволяет лучше вникать в их проблемы, находить оптимальные решения. Особое внимание в работе с обращениями уделяется социально незащищенным категориям населения.
Вопросы посетителей касаются различных сфер правоотношений. Это вопросы пенсионного и социального обеспечения, гражданского права, уголовного права и другие.
Глава Чеченской Республики Рамзан Ахматович Кадыров нацеливает Уполномоченного и сотрудников его аппарата оперативно реагировать на все обращения граждан и принимать исчерпывающие меры для их решения.