В офисе Уполномоченного еженедельно проходят приёмы граждан, и в течение каждой недели в аппарат правозащитника обращаются люди с различными социальными и правовыми вопросами, нуждающиеся в помощи и поддержке. Это могут быть вопросы уголовно-процессуального характера, гражданско-правовые дела и проблемы социальной защиты.
По словам специалистов, цель их работы заключается в том, чтобы создать доступный и эффективный механизм взаимодействия граждан с властью, обеспечивая каждому возможность быть услышанным.
ВИДЕО