Определенная часть обращений в адрес Уполномоченного по правам человека в ЧР касается реализации прав граждан в сфере оказания медицинской помощи. Периодически поступают просьбы об организации медицинской помощи, содействии в сборе медицинских документов для проведения медико-социальной экспертизы, разъяснения порядка оказания медицинской помощи, получении квоты на высокотехнологичную медицинскую помощь и другое.
Во взаимодействии с профильными организациями было оказано содействие гражданам.
Участнику специальной военной операции (СВО) Т. Ж. оказано содействие в установлении инвалидности. После прохождения военно-врачебной комиссии подтвердилась связь ранения с участием в спецоперации. Гражданин по предварительной договоренности был направлен на прием к заместителю главного врача по клинико-экспертной работе Гудермесской ЦРБ, откуда пакет документов был направлен на медико-социальную экспертизу в бюро МСЭ. В соответствии с заключением ВВК медико-социальная экспертиза установила Т. Ж. группу инвалидности.
На федеральной трассе в Брянской области в ДТП пострадали уроженцы Чеченской Республики. Сотрудники аппарата Уполномоченного обратились к своим региональным коллегам с просьбой взять на контроль вопрос оказания медицинской помощи пострадавшим. Представители Уполномоченного в Брянской области проинформировали о происшествии областное министерство здравоохранения, а также встретились в учреждении «Брянская больница №1» с пострадавшими в ДТП уроженцами Чеченской Республики. Люди получили необходимую помощь быстро и в полном объёме, а для дальнейшего лечения и получения бесплатной медицинской помощи по ОМС был оформлен и выдан медицинский полис на ребенка.
Жители ЧР А.М. и И.У. обратились с просьбой оказать содействие на внеочередное получение льготного рецепта и необходимых лекарственных препаратов. В ходе работы над обращением сотрудники аппарата Уполномоченного заручились поддержкой профильных инстанций. Благодаря руководству учреждений «Поликлиника №1 г. Грозного» и «Фарммедтехснаб» МЗ ЧР А.М. и И. У. получили лекарственные препараты.
Сотрудники аппарата Уполномоченного оказали содействие жителю республики Х.Э. в госпитализации в НМИЦ нейрохирургии им. ак. Н.Н. Бурденко. Данное обращение гражданина удовлетворено после прохождения необходимого обследования в учреждении «Ачхой-Мартановская ЦРБ» с участием главного внештатного специалиста Министерства здравоохранения ЧР, нейрохирурга Умарова Р.М. После завершения всех необходимых процедур и получения экспертных заключений Х.Э. было оформлено направление на госпитализацию в Национальный медицинский исследовательский центр нейрохирургии имени академика Н.Н. Бурденко Министерства здравоохранения РФ.
При содействии Уполномоченного установлена группа инвалидности жителям республики А.Х., С.А., М.З. и А. М. В соответствии с пунктом 2 Постановления Правительства РФ от 05.04.2022 г. № 588 «О признании лица инвалидом» указанным лицам проведены все необходимые обследования у специалистов. Также подготовлены пакеты документов и оформлены направления на медико-социальную экспертизу (МСЭ). По просьбе сотрудников аппарата Уполномоченного в ходе клинико-экспертной работы осуществлен контроль в организации и проведении мероприятий комплекса обследований, соответствующих клинической картине профильными специалистами.
Жительнице ЧР Я.А. оказано содействие Уполномоченного в получении технических средств реабилитации, специализированной медицинской помощи и помощи социального работника. Отделение СФР по ЧР обеспечило Я.А. абсорбирующим бельем и гигиеническими принадлежностями, а социальные работники Комплексного центра социального обслуживания Байсангуровского района г. Грозного произвели уборку жилого помещения и провели гигиенические процедуры. Пациенту Я.А. оказана медицинская помощь сотрудниками больницы №5 г. Грозного: проведён осмотр и назначен курс лечения.