Ежедневно люди приходят в офис Уполномоченного ежедневно со своими проблемами, вопросами, за советом, за консультацией, помощью.
Очень важно выслушать каждого, сопоставить детали, чтобы разобраться, найти разумное решение в той или иной ситуации. А ситуации бывают разные, порой очень сложные.
Тесное взаимодействие с органами власти, профессионализм и опыт специалистов аппарата Уполномоченного, а также искреннее желание помочь человеку способствуют решению проблем.
В ходе приемов используются все правовые механизмы для эффективного рассмотрения обращений граждан.